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Conditions spéciales pour les groupes et les animaux domestiques

Conditions de groupe:

Lors de la réservation de plus de 4 chambres, des conditions différentes et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

Une fois la réservation effectuée, l'établissement vous contactera pour organiser le prépaiement.

 

Conditions de l'animal:

L'hôtel n'admet qu'un animal de compagnie (chien ou chat) pesant moins de 20 kg. Ce service doit être demandé à l'avance et entraîne un supplément de 10 EUR par animal et par nuit. Un dépôt de garantie de 200 EUR vous sera demandé à l'arrivée pour couvrir d'éventuels dommages. Ce montant vous sera remboursé intégralement au moment du départ, une fois l'état des lieux effectué.

• ANIMAUX PERMIS: chiens et chats

• PRIX PAR NUIT / ANIMAL: 10 €

• TAILLE MAXIMUM: jusqu'à 20 kg

• RÉSERVATIONS: les réservations de chambres ne seront jamais exclusivement réservées aux animaux domestiques. Maximum nous admettons un animal par pièce.

• CONDITIONS FINANTIELLES: nous demandons une caution de 200 Euros à l'arrivée en cas de dommages éventuels. En cas de dommages, l'hôtel conservera l'intégralité du dépôt de garantie. En outre, si les dommages dépassent les 200 Euros, le client doit payer les frais supplémentaires.

• UTILISATION DES ZONES COMMUNES: les animaux domestiques ne pourront pas utiliser les espaces communs tels que le restaurant, le bar, le spa, la salle de sport et la piscine.

• SERVICE DE NETTOYAGE: l'animal de compagnie doit être retiré de la pièce pendant le service d'entretien ménager.

• POLITIQUE DE BRUIT ET DE PERTURBATION: en cas de bruit ou de perturbation, l'hôtel se réserve le droit de libérer le client et l'animal de compagnie de l'hôtel.

• UTILISATION DE LA LEASH: les animaux domestiques doivent être tenus en laisse à tout moment dans les parties communes. L'animal de compagnie peut être laissé sans surveillance dans la pièce à l'intérieur de son chenil correspondant. (* Reportez-vous à la légende du service de nettoyage).

• L'animal n'est pas autorisé à utiliser le lit ou les serviettes dans la chambre.

• Une certification médicale appropriée avec les vaccinations appropriées doit être disponible sur demande.

• Le client est responsable de son animal de compagnie et de son comportement en tout temps.



Conditions spéciales:

Pour les hôtels avec SPA: Les enfants de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un adulte. Les enfants de moins de 14 ans ne peuvent pas accéder au spa.

À l'arrivée, il est nécessaire de présenter la carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation. Si aucun des clients n'est le titulaire de la carte de crédit, veuillez contacter l'établissement à l'avance.

Vous devrez présenter une pièce d'identité et une carte de crédit en cours de validité lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales sont soumises à disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires.